Stornobedingungen Mainau Erlebniswald GmbH

Bei Absage bis eine Woche vor dem gebuchten Termin: kostenfreie Stornierung

Bei Absage bis fünf Tage vor dem gebuchten Termin: Stornogebühren in Höhe von 20% des Gesamtpreises

bis drei Tage vor dem gebuchten Termin: Stornogebühren in Höhe von 50% des Gesamtpreises

Bei Absage ab 48 Stunden vor dem gebuchten Termin: Stornogebühren in Höhe von 100% des Gesamtpreises

Muss nur eine einzelne Person einer Gruppe stoniert werden, so belaufen sich die Stornierungsgebühren auf 2,90€ pro Person.

Achtung:

Stornierungen können nur schriftlich unter info@erlebniswald-mainau.de entgegengenommen werden.

Eine kostenfreie Umbuchung auf einen anderen freien Termin ist bis 24 Stunden vor dem gebuchten Termin in Rücksprache mit dem Erlebniswald Mainau möglich. 

Im Falle von Gewitter, Hagel und Sturm ist eine kostenfreie Stornierung auch bei weniger als 48 Stunden vor dem gebuchten Termin in schriftlicher Rücksprache mit dem Erlebniswald Mainau möglich.